Datenschutzrichtlinie - Roche Bobois

DATENSCHUTZRICHTLINIE UND RICHTLINIEN ZUM SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, COOKIES UND VERBINDUNGSDATEN


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten (im Folgenden „Daten“), d. h. aller Informationen, die unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, ist ein Grundsatz, dem wir grosse Bedeutung beimessen. 

Die Firma Objets et Fonctions SA, Route de la Gravière 55, 1303 Penthaz (nachfolgend „Roche-Bobois“) erlässt daher die vorliegenden Datenschutzrichtlinien und Richtlinien zum Schutz von personenbezogenen Daten, Cookies und Verbindungsdaten (nachfolgend „Richtlinien“). 

Bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (im Folgenden: „Verarbeitung“) sind wir bestrebt, die Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes (im Folgenden: „Datenschutzgesetz“) vollständig zu erfüllen. In dieser Richtlinie möchten wir Sie über die Art und Weise informieren, wie wir diese Daten verarbeiten.


AN WEN WENDET SICH DIE RICHTLINIE? 

Die Richtlinie wendet sich an Kunden, die die Geschäfte von Roche-Bobois in der Schweiz besuchen, sowie an die Nutzer unserer Website [https://www.roche-bobois.com/fr-CH], nachstehend „die Website“ genannt, und bezieht sich auf die Verarbeitung ihrer Daten. 


WELCHE DATEN UNTERLIEGEN DER RICHTLINIE? 

Die Richtlinie bezieht sich auf alle Daten, die auf den folgenden Medien (im Folgenden „Medien“) gesammelt werden: 

  • Alle von Roche-Bobois veröffentlichten Internetseiten; 
  • In den Geschäften verfügbare digitale Medien; 
  • In den Geschäften erhältliche Bestellformulare. 

Bitte beachten Sie, dass die Richtlinie in Bezug auf Medien in anderen Ländern durch spezifische Bestimmungen ergänzt werden kann, wenn die lokale Gesetzgebung dies erfordert. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese einzusehen. 


WELCHE DATEN WERDEN GESAMMELT? 

Sofern Sie Ihre vorherige Zustimmung erteilt haben, können wir bei Ihrer Nutzung unserer Medien die folgenden Daten ganz oder teilweise sammeln und verarbeiten: 

  • Vorname und Name;
  • Festnetz- und Mobiltelefonnummer; 
  • E-Mail-Adresse;
  • Postanschrift;
  • Lieferadresse; 
  • IP-Adresse, Anmeldedaten und Cookies; 
  • Ihre Meinung zu unseren Produkten; 
  • Uns eventuell gestellte Sonderanfragen;
  • Etwaige besondere Wünsche, die Sie uns mitteilen. 


IP-ADRESSE UND IHRE VERBINDUNGSDATEN UND COOKIES 

Wir können Ihre IP-Adresse und Ihren Browsertyp erfassen, um unsere Systeme zu verwalten und/oder Statistiken zu erstellen. 

In einigen Fällen werden wir auch Cookies verwenden. 

Cookies sind Daten, die von einem Webserver verwendet werden, um Statusinformationen an den Browser eines Nutzers zu senden und Statusinformationen vom Browser an den ursprünglichen Webserver zurückzusenden. Die Statusinformationen betreffen die Navigation der Nutzer auf der Website, wie z. B. die aufgerufenen Seiten, den durchlaufenen Pfad, das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs, die Dauer des Aufrufs, die Sitzungs-IDs, die verwendete Sprache usw.). 

Diese Statusinformationen können vom Browser auf verschiedene Weise gespeichert (eine separate Textdatei pro Cookie, eine einzige Datei, die alle Cookies enthält, Möglichkeit der Verschlüsselung dieser einzigen Datei usw.) oder auch nicht gespeichert werden, abhängig von der Art des vom Nutzer verwendeten Browsers und von dessen Version und Konfiguration. 

Roche Bobois kann diese Cookies auslesen und sie insbesondere dazu verwenden, das Navigationssystem der Benutzer zu erkennen, Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen und zu Marketingzwecken zu verwenden. 

Die Standardeinstellungen von Internetbrowsern sind in der Regel so eingerichtet, dass sie Cookies akzeptieren, aber Sie können dies ohne weiteres ändern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie Ihren Internetbrowser entsprechend konfigurieren. Die Vorgehensweise hängt von der Art des verwendeten Browsers ab, aber im Allgemeinen müssen Sie die Option „Einstellungen“ auf der Registerkarte „Extras“ wählen. Sie können sich über die Konfiguration Ihres Browsers auf der Website des Herstellers Ihrer Browsersoftware informieren. 

Klicken Sie auf einen der folgenden Browser-Links, um die entsprechenden Anweisungen zu öffnen.

Windows Explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Apple Safari

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Deaktivierung von Cookies einige Bereiche unserer Online-Medien nicht zugänglich sein könnten. 


WIE VERWENDEN WIR IHRE DATEN (ZWECKE)? 

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke: 

  • Lieferung und Kundenservice für die in unseren Geschäften bestellten Produkte; 
  • Erfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf die Produktgarantie; 
  • Beantwortung Ihrer Anfragen in elektronischer Form und/oder auf Papier und/oder per Telefon; 
  • Um Ihnen regelmässig per Post, E-Mail, SMS oder Audio Nachrichten und Informationen über unsere Produkte sowie über Sonderangebote, Werbeaktionen und von uns organisierte Veranstaltungen zukommen zu lassen; 
  • Verbesserung Ihrer digitalen Benutzererfahrung mit unseren Online-Medien: Verständnis Ihres Interesses an diesen Online-Medien und deren Inhalt, Verwaltung Ihres Online-Kontos, Sicherstellung, dass unsere Online-Medien in der für Sie und Ihr Endgerät bestmöglichen Weise dargestellt werden. 


WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT? 

  • Daten, die auf Bestellformularen manuell oder unter Verwendung eines Tablets oder einer Anwendungssoftware gesammelt werden, werden zehn (10) Jahre lang ausschliesslich für den in Absatz 1 oben genannten Zweck aufbewahrt; 
  • Daten, die auf Bestellformularen manuell oder unter Verwendung eines Tablets oder einer Anwendung gesammelt werden, werden zehn (10) Jahre lang ausschliesslich für den in Absatz 2 oben genannten Zweck aufbewahrt; 
  • Daten, die auf Bestellformularen erhoben werden, nachdem Sie das Kästchen „Ich stimme der Erhebung meiner Daten zu“ angeklickt haben, werden zehn (10) Jahre lang ausschliesslich für die in den Absätzen 3, 4 und 5 oben genannten Zwecke gespeichert; 
  • Daten, die auf unseren Websites gesammelt werden, nachdem Sie auf die Opt-in-Schaltfläche geklickt haben, werden zehn (10) Jahre lang ausschliesslich für die in den Absätzen 3, 4 und 5 oben genannten Zwecke aufbewahrt; 
  • Die auf unseren Websites gesammelten Daten wie Verbindungsdaten und Cookies werden nicht länger als dreizehn (13) Monate aufbewahrt. 

Im Allgemeinen werden gesammelte Daten, die keinem Zweck mehr dienen, automatisch gelöscht. 


IHRE RECHTE HINSICHTLICH IHRER DATEN 

Grundsätzlich werden Ihre Daten nie ohne Ihre Zustimmung verwendet. 

Alle von Roche-Bobois gesammelten Informationen sind durch das Datenschutzgesetz geschützt. In diesem Zusammenhang haben Sie insbesondere das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer Daten sowie der Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Direktwerbung (Werbe-E-Mails) zu widersetzen. Die Einverständniserklärung, die Roche-Bobois zur Verarbeitung Ihrer Daten erhalten hat, kann widerrufen werden, ohne dass dadurch die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. 

Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie ausserdem das Recht, Auskünfte über Ihre Daten zu erhalten, sie zu berichtigen, zu löschen und ihre Verarbeitung einzuschränken. Wenn Sie erfahren möchten, ob Ihre Daten verwendet werden, erhalten Sie von der zuständigen Person entsprechende Informationen, insbesondere über die Dauer der Speicherung der verarbeiteten Daten und deren Zwecke. 


WIE GEHEN SIE BEI BESCHWERDEN VOR? 

Sie können an die folgende Postadresse schreiben: Objets et Fonctions SA, Kundenservice, Route de la Gravière 55, 1303 Penthaz. 

Sie können auch eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden [E-Mail-Adresse von Objets & Fonctions SA bitte angeben]. 

Alle Rechte gegenüber Gerichts- und/oder Verwaltungsbehörden, insbesondere gegenüber dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), bleiben vorbehalten.


WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN? 

Nein, wir geben Ihre Daten nicht an andere Unternehmen weiter, es sei denn, wir haben vorher Ihre Zustimmung dazu eingeholt. Wir können Ihre Daten jedoch an bestimmte Dienstleister (z. B. an unsere Spediteure und an Dienstleister, die in unserem Namen bestimmte Online-Transaktionen oder den Versand von Newslettern abwickeln) und/oder Geschäftspartner für die jeweiligen Zwecke weitergeben, und zwar nur in dem Umfang, der für die Erfüllung der ihnen übertragenen Aufgaben erforderlich ist. Wir verpflichten darüber hinaus diese Dienstleister, stets in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz zu handeln und der Vertraulichkeit dieser Daten besondere Aufmerksamkeit zu widmen. 


WERDEN IHRE DATEN SICHER AUFBEWAHRT? 

Wir messen der Sicherheit Ihrer Daten grosse Bedeutung bei. 

Unser Ziel ist es, Ihre Daten stets so sicher und geschützt wie möglich zu speichern, und zwar nur so lange, wie es für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Dazu ergreifen wir geeignete physische, technische und organisatorische Massnahmen, um eine Änderung oder einen Verlust Ihrer Daten oder einen unbefugten Zugriff auf diese Daten so weit wie möglich auszuschliessen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet und andere elektronische Medien sowie die Speicherung von Daten gewisse Sicherheitsrisiken bergen und dass wir keine Garantie für die Sicherheit der übertragenen und gespeicherten Informationen übernehmen können. 


SIND ÄNDERUNGEN DER RICHTLINIE VORBEHALTEN? 

Sobald Roche-Bobois die Art und Weise, wie Ihre Daten verarbeitet werden, ändert, wird diese Richtlinie aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenverarbeitungspraktiken zu ändern, und wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien regelmässig zu überprüfen, um sich über Aktualisierungen zu informieren.